🌟 Szereted az emberekkel való kapcsolattartást, és folyékonyan beszélsz románul? Akkor rád vártunk! A Marso Kft. egy lelkes csapattal várja új román nyelvű ügyfélszolgálati munkatársát Nyíregyházán. --- 📢 **A munkakörről** Román ajkú ügyfeleink kiszolgálásában játszanál kulcsszerepet: telefonon és e-mailen tartod velük a kapcsolatot, gondoskodva arról, hogy minden kérdésükre szakszerű és gyors választ kapjanak. Ha szívesen dolgozol emberekkel, szeret a rend és a pontosság, ez a pozíció neked szól! --- 🏢 **A Marso Kft.-ről** A MARSO Kft. 1990-ben alakult Nyíregyházán, és mára Magyarország vezető gumiabroncs-kereskedő vállalata lett – 2021-es hazai árbevétele meghaladta a 31,5 milliárd forintot. Büszkék vagyunk arra, hogy ma Magyarországon minden személyautón legalább egy gumiabroncs a MARSO raktárából származik. Több mint három évtizedes tapasztalattal a hátunk mögött, román és szerb leányvállalatokkal a határon túl is jelen vagyunk. Nálunk egy stabil, dinamikusan fejlődő, magyar tulajdonú cégnél dolgozhatsz, ahol az emberek valóban számítanak. --- 💼 **Főbb feladatok** - 📞 Román ügyfelektől érkező telefonhívások fogadása és szakszerű kezelése - 📋 Bejövő megrendelések teljes körű feldolgozása és adminisztrálása a rendszerben - 💬 Folyamatos kapcsolattartás ügyfelekkel e-mailen és telefonon keresztül - ℹ️ Pontos és részletes tájékoztatás nyújtása az ügyfelek számára - 🗂️ Munkakörrel kapcsolatos adminisztrációs feladatok rendszeres elvégzése --- ✅ **Amit elvárunk** **Alapkövetelmények:** - 🇷🇴 Magas szintű, aktív román nyelvtudás szóban és írásban - 🇭🇺 Magyar nyelv magas szintű ismerete (belső kommunikáció nyelve) - 💬 Kiváló kommunikációs készség és hatékony problémamegoldó képesség - 🤝 Ügyfélközpontú gondolkodásmód minden helyzetben - 💻 MS Office (Excel, Word) magabiztos ismerete - 🎓 Legalább középfokú végzettség (előny: kereskedelmi vagy közgazdasági irány) **Előnyt jelent:** - 📊 1-2 év ügyfélszolgálati vagy call center tapasztalat - 🖥️ CRM vagy ügyfélkezelő rendszer alapszintű ismerete - 💡 Digitális ügyfélszolgálati csatornák (chat, közösségi média) kezelése --- 🎁 **Amit kínálunk** - 📈 Folyamatos belső képzési lehetőségek – teljes egészében a cég finanszírozásában - 🏢 Modern, belvárosi iroda Nyíregyházán, korszerű munkakörnyezetben - 🤗 Lelkes és támogató csapat, amely segít az első naptól beilleszkedni - 🔒 Stabil, megbízható munkahely Magyarország vezető gumiabroncs-kereskedőjénél - 🛞 Dolgozói kedvezmények a cégcsoport termékein és szolgáltatásain --- 👥 **Az ideális jelölt** Te vagy az, aki szervezett és precíz, de emellett nyitott és barátságos az ügyfelekkel. Nyugodt természeted segít megőrizni a professzionalizmust még a forgalmasabb napokon is, csapatszellemben dolgozol, és rugalmasan alkalmazkodsz a változó feladatokhoz. Ha szívesen lennél részese egy összetartó, fejlődő csapatnak – itt a helyed! --- 📩 **Jelentkezz még ma!** Ne hagyd ki ezt a lehetőséget! Küldd el önéletrajzodat, és csatlakozz a MARSO csapatához – ahol a munkád valóban számít. Várunk szeretettel! 🌟